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為給廣大乘客提供更為貼心、便捷的服務(wù)，切實(shí)解決乘客的 “急難愁盼” 問題。江跳線兩項(xiàng)暖心舉措請查收～

舉措一：“10 分鐘免費(fèi)進(jìn)出”

在江跳線各車站，乘客刷卡進(jìn)入付費(fèi)區(qū)后的 10 分鐘內(nèi)，因故需出站或取消乘車，可持票卡至客服中心處理，隨后經(jīng)專用通道出站，無需支付費(fèi)用，盡顯人性化關(guān)懷。

舉措二：“便民如廁卡服務(wù)”

為全方位提升車站服務(wù)質(zhì)量，各車站發(fā)放 “便民如廁卡”，全力為有需要的乘客提供便民如廁服務(wù)。

江跳線后續(xù)將持續(xù)關(guān)注乘客需求，不斷優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，致力于為市民打造更加舒適、便捷的出行環(huán)境，讓每一次出行都充滿溫暖。望廣大乘客知曉江跳線便民服務(wù)舉措，暢享軌道交通之旅。